Yuk berperan aktif dalam perbaikan pelayanan publik sehingga terjadi perubahan yang lebih baik. Pengetahuan dan persepsi anda sangat berharga sebagai gambaran langsung dari pelaksanaan pelayanan publik saat ini. 

Penilaian Persepsi Maladministasi ini merupakan salah satu dari bagian penilaian yang lebih komprehensif yaitu penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan oleh Ombudsman Republik Indonesia sebagai Lembaga Negara Pengawas Pelayanan Publik